تقرير متابعة بخصوص شكاية الساكنة حول نقص وسائل النقل بحي حجار عروسة

تلقّى مكتب الأستاذ إسحاق شارية، التابع لموقع تطواني | Tetouani.com، شكاية من مواطنين ساكنين بحي حجار عروسة بشأن غياب وسائل النقل العمومية التي تعيق تنقلهم اليومية وتحدّ من حركتهم داخل المدينة وخارجها.

وقد بيّن المشتكون أنهم يعانون من عدم توفر حافلات أو سيارات أجرة في الحي، مما يضطرهم إلى تحمل صعوبات كبيرة في التنقل، خصوصاً في ظل الحاجة الماسة إلى وسائل نقل عمومية توفر لهم سبل الراحة والسهولة.

وبعد استلام الشكاية، قام المكتب باتخاذ الإجراءات اللازمة إذ تم توجيه مراسلة رسمية إلى السيد رئيس جماعة تطوان بتاريخ 30 أكتوبر 2026، تضمنت طلب التدخل العاجل لتحسين وضع وسائل النقل في حي حجار عروسة. وقد تضمن الخطاب شرحاً لمشكلة الساكنة وضرورة اتخاذ الإجراءات المناسبة لتوفير حافلات أو سيارات أجرة تلبي حاجة السكان وتساهم في تسهيل تنقلهم.

ويؤكد المكتب على مواصلة المتابعة الدؤوبة لهذا الملف، حيث يعتزم رصد أي مستجدات وردود من الجهات المختصة فيما يخص تحسين خدمات النقل بالحي المعني، والعمل على إيصال صوت الساكنة ومطالبهم إلى الجهات المختصة حتى يتم إيجاد حل نهائي لهذه المشكلة التي تهم المواطنين بشكل مباشر.

وذلك في إطار الالتزام المتواصل لدى المكتب بنقل هموم المواطنين وشكاياتهم بتطوان بكل حيادية وشفافية، والتفاعل معها عبر القنوات الرسمية المخصصة، بما يضمن حقوق الجميع ويحسن من جودة الحياة المحلية.

نسخ المراسلات المسلّمة

مراسلة إلى السيد رئيس جماعة تطوان — سُلّمت بتاريخ 2026-10-30